电销是每个企业不可或缺的一股销售力量，其优势就是让企业和客户在未见面的前提下就能筛选并建立出合作意向，相比跑外寻找客户要方便很多。同时电销在企业中的弊端也极为突出，人工成本高，工作效率低，员工离职率高都是令企业非常头疼的事。

但是，随着科技的发展，电话营销机器人的出现，电销行业似乎又到了一个新的时代，电销机器人获客，开发客户的模式更是得到了意想不到的效果。

那么智能机器人客服系统是怎么工作的呢？说起电话营销机器人，大多数人心里想的是胸口连着电源，手里拿着电话的机器人。事实上，这种电话营销机器人在电脑登录账号就行，不需要形象、不需要工位、更不带有情绪，语音永远轻柔，态度永远谦恭，能给客户最好的交流体验。

智能机器人客服系统相比于电销人员来说，所需要的成本较低，平均算下来每月仅需近千元。而一个基础电销员工的工资，还有保险等等一些开销，每月加起来至少五六千。而且电销人员每天电话的拨打量最多200-300通，且由于客户回答的态度不一样，其情绪起伏较大，有时还会影响到下一通电话的质量，甚至导致客户的流失。

长此以往，开启人工智能新时代智能机器人客服系统人工智能语音机器人自动电话营销机器人开不出单，离职率也居高不下。但智能机器人客服系统却不会存在这个问题，不管客户如何拒绝，智能机器人客服系统依然可以用饱满的精神、富有感情的语音语调来进行下一通电话的交流。不会因为情绪不佳而影响下一通电话的质量，更不会让潜在的客户流失。而且，智能机器人客服系统每天通，比人工拨打的效率将高出很多。

所以对于我们销售人员和商户来说还是很好用的。
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