这段时间，大家总能看到许多关于自动电话机器人的一些新闻。自动电话机器人企业痛点，为你赚钱。XXX自动电话机器人为企业、行业能带来什么价值！电销行业人工智能时代已经到来，请做好失业准备！等等。简单来说，就是自动电话机器人很厉害。自动电话机器人有筛选意向客户的能力吗？用了什么套路。

人们都说自古深情留不住，唯有套路得人心。接下来就由小编和你们说说电销的套路!

第一，标准和灵活的语音话术

如果人工智能技术是自动电话机器人的基础，那么电销话术就是它的灵魂。因为只有当我们能够与客户进行正常对话时，我们才能找到企业的目标客户。在与用户交流的过程中，用户很容易跳出逻辑，这就要求我们事先判断用户在跳出逻辑时会遇到什么问题。

自动电话机器人可以快速准确地识别客户谈话中表达的意思，并快速有效地给出准确的回应。

第二，是自然的声音，充满自信

自动电话机器人采用现场录音模式，当公司制定了相关的话术后，它可以找到专业的录音师来记录话术。专业录音师负责话术配置，整理和丰富知识库，以便机器人能够识别和回答更多的问题。它也可以将情感带入谈话中。当与顾客交谈时，对方不知道是真人还是自动电话机器人。

人们的本能是趋利避害，喜欢接近好东西，远离坏东西。所以在谈话时，要自信，相信你能说服顾客购买产品。

第三，认真对待每一个电话

自动电话机器人，它不会受到外部因素的影响，也不会因为顾客态度不好而产生情绪。整个通话过程保持热情和礼貌，并认真对待。因为你不知道电话对面的人是否是你的意向顾客，所以一切都是可能的。不是这个，可能就是下一个。你不能错过任何意向顾客，每个电话都应该认真对待。

自动电话机器人不仅会套路，还是筛选客户的必备能手哦。企业想要进行完美的转型，更好的发展，自动电话机器人必不可少!

那么电话机器如何取代人工电话营销的呢?从电话回访，电话交谈到意向初筛。这一块算是最繁重，最枯燥的工作部分。很多业务员正是不愿意从事这块的工作而导致离职。那么有了自动电话机器人之后电销业务员就可以抽出精力专注跟进客户和进行意向客户的信息收集。能够大大节省电销工作时间和提升工作效率。

这一块是自动电话机器人不能做的。所以说自动电话机器人代替人工，但不是取代人工。

那具体的有一些什么功能?简单介绍下。

音频文字双记录

自动电话机器人与客户通话能够实时的同步传输到云数据库里面。当我们在进行客户名单营销总结的时候可以很清楚查询到哪些客户是真实意向客户，哪些客户有可能遗漏。语音和文字都可以供您查阅提升转化效率

自动电话机器人能够不知疲倦的挽回。当客户说不需要的时候自动电话机器人可以经过多次挽回以达到让客户尽可能了解清楚我们的产品。而人工电话营销可能会根据情绪等客观因素达不到每个电话都进行高效率的挽回。

拒绝骚扰，文明用语

很多客户会担心我们的产品会想呼死你那种软件骚扰客户。这种想法没有必要。自动电话机器人就是一个初筛电话。也不会使用不文明用语。这一点跟很多人工电销不一样，有的人工电销回访的时候回跟客户吵架,而自动电话机器人因为是使用了模板话术不可能出现这样的情况。

所以，只要人类能够科学合理的利用自动电话机器人。不仅不用担心失业的问题。还能享受到自动电话机器人带给业务员本身和企带来的增值效益。一举三个，何乐而不为呢?
呼叫中心系统