从早前人们对于网络电销电话的高山仰止，到如今已经在以惊人的速度进入到各行各业，迅猛的发展态势，让网络电销电话不断深入更多垂直领域，也让很多人产生了对于网络电销电话威胁人类就业的观点。

有一点无可厚非的是，网络电销电话的发展，确实一定程度上解放了传统人工的重复性劳动，但是至少在现在，无法实现根本上完全替代人工。以近些年广泛进入电话销售领域的e信通网络电销电话电销机器人为例，虽然目前行业内的很多机器人都能够实现智能外呼、真人语音录制、话术可打断、客户信息收集等功能，在为企业节省下大批人力成本开支的同时，也提高了电销模块的工作效率，但是依然还需要人工电销精英对于筛选出来的意向客户进行回访，最终才能促进成单。

虽然无法代替人工，所带来的就业挑战也相对有限，但是对于企业主来说，e信通电销机器人还是有不少优势和亮点。除了前文所提到的降低成本，提高效率之外，e信通采用了3.0语音识别系统，字识别率达到了90%，相比人工电销人员工作状态的不稳定，机器人可以做到时刻保持饱满的工作状态和专注程度。

其实对于未来可能遭遇到的就业挑战，其实最该担心的不是AI等新型技术，而是我们自己，如果自己的能力足够强大，那么再多的挑战也不过是浮云而已。
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