专业的呼叫中心系统
全球领先企业语音智能平台。利用AI技术赋能客服与销售,提高客户满意度,提升销售业绩!这款产品是慧营销AI为保险行业的电话销售团队提供的,他们的痛点是新人聊天会被客户带跑、没有销售思路,新人销售不专业。我们的产品是一款销售对话智能分析系统,它能够实时指导销售打电话,根据客户的提问提示销售怎么回答。我们的产品和传统语音质检产品不同,我们具备实时质检功能,可以直接提高销售转化率。
慧营销专业的呼叫中心系统,用AI助保险电销人员提升200%业绩保险行业的痛点是新人聊天会被客户带跑,没有销售思路、新人不专业。针对这一块,我们的AI教练就直接为他们赋能,帮助他们复制金牌销售,首先,我们通过思路导航指引新的销售如何打电话,他会根据金牌销售的最佳思路话术指导打电话。
根据金牌销售的最佳思路话术指导,第一如何介绍产品,第二如何确认客户的需求,第三如何去报价,第四如何去核对信息。只有这样才能够真正的为我们的中下游销售赋能,解决我们团队中80%的销售成单问题。
客户信息确认,这一块主要是针对于我们保险行业,特别是寿险行业的用户信息确认。
根据客户信息画像,进行保险信息匹配,比如年龄、性别、收入、病史、以及她婚姻状况等等,以便后期进行数据统计和抽查。
慧营销专业的呼叫中心系统,用AI助保险电销人员提升200%业绩用大数据分析推荐最佳话术为电销人员赋能!
我们会根据大数据分析几十万通的保险行业电话录音,会对通话中的一些问题点进行话术匹配。
第一:异议话术问答:首先机器人会通过语义理解进行分析,新人销售在与客户交流的过程中,客户提到的异议问题?提到的产品疑问点?都会给出最优的问题答案。
第二:促单话术提示:我们会根据大数据分析,通过根据数万通的成功话术分析,提升电销人员的沟通技巧,比如说,当客户提到一些感兴趣的话题,当客户的一些疑问被我们解决的时候,这个时候其实是最容易成单的。OK,那么这个时候如何我们的促单话术就会起到作用。
最佳对话时间提示:根据上万通成功客户对话录音数据分析,分析匹配最优沟通时间点。在新人销售打电话的时候提示最优时间,否则多聊无益!
慧营销专业的呼叫中心系统,用AI助保险电销人员提升200%业绩成单神器,助力保险销售:针对保险代理公司会有很多的险种去卖,由于险种较多,我们这个电销会不知道如何去给客户推荐,他可能只了解ABC三种这种产品,不知道还有更多的这个产品去卖,我们会根据客户的画像进行一个保险推荐,匹配更全面的险种价格组合推荐,以便满足客户一切需求,促进成单!
慧营销AI为保险行业赋能,用AI教练提升电销人员200%的业绩!
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