随着大数据和人工智能的迅速发展到崛起也不过是短短几年时间，时代在进步，科技也在发展，当人们需要它的时候，顺理成章的也就走入人们的视线了那在2018年大数据和人工智能技术又有怎样的发展趋势呢?能给我们的生活掀起多大的浪呢?

一、人工智能和云计算的结合

随着越来越多的企业采用人工智能解决方案以应对其业务困境，其中许多公司将寻求加强其IT基础设施，并将业务转向云端。随着大数据应用者的规模越来越大，人工智能越来越成为一种主流 ，随之而来的数据需求将给企业的本地服务器带来更大的负担，这意味着他们需要在别处满足他们的数据需求。

云计算非常适合帮助满足和管理这些不断增长的需求，因为内部部署的服务器和数据管理对于企业来说变得过于混乱并且成本高昂。

二、更加智能的市场营销

市场营销是利用大数据的力量革命化的关键领域之一， 经过梳理大量的数据，企业能够比以往任何时候都更准确地针对特定的消费者，将广告和交易直接发送到潜在消费者的邮箱或家门口。

随着越来越多的公司试图利用自动算法来分类数据以找到潜在的客户，人工智能领域将受益于行业投资的增加。而实时定位可以为正确使用的公司带来20%以上的销售机会，这意味着采用人工智能可以获得十分丰厚的利润。

人工智能未来发展趋势，比较好的客服系统的优势

三、聊天机器人应用越来越广泛

大数据和人工智能在全球范围内得到日益广泛的应用，在所有的创新中，很少有像聊天机器人这样的应用让消费者赞叹。Facebook，Skype和Slack等公司都在其服务中添加了聊天机器人，他们对消费者来说非常有趣，包括法律帮助热线， 技术创新让聊天机器人越来越智能 。这意味着它们可以为人们解析法规，通过有效的诊断来指导患者。

如果大数据继续以目前的高速度增长，那么预计在日前使用的社交媒体平台上将会有应用更广泛的聊天机器人。这可能比人们想像得还要快，这些由人工智能技术驱动的机器人可能会更加有效地与人们聊天，人们甚至可能无法判断是否正在与另一个人交谈。

因此，比较好的客服系统逐渐在代替人工电销，从传统电销，人员的招聘、产品的专业培训、以及后期员工的管理，各种问题，大大提高了公司企业的投入成本，比较好的客服系统正好解决了这些难题，所以，它从研发到迅速被人们所知，也是毋庸置疑的，企业是否选择智能电销机器人，这个问题很容易选择！

我们慧营销比较好的客服系统是一款已经很成熟的机器人了，合作的企业也已经有上百家了，也为各大企业解决很多大难题，AI机器人也一定会是未来的潮流趋势。所以，你还在等什么呢?为你的企业行动起来吧！
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