网络公司crm系统
在企业的整个销售过程中,商机是非常重要的资源,不仅是企业开展销售工作的基础,也是企业一切成交客户的来源。所谓商机,是促成销售的机会,是潜在的需求,也是同时给客户和企业都能带来价值的机会和机遇。但是客户资料遗漏,客户跟进不到位,这些都很容易让商机偷偷溜走。
简析销售总监如何利用crm系统轻松掌控商机管理进程在企业实际的销售活动中,如何把握商机,促进商机转化成功呢?在整个商机阶段的管理过程中,crm系统起着非常重要的作用。只要能够正确运用crm系统,那么对于企业业绩的增长,将不再是难题。慧营销crm系统教你如何轻轻松松进行商机管理。
合理规划商机
一个商机,从建立之初到最后成交,一般需要5个阶段,分别是:关键人沟通、关键人认同、商务谈判、口头承诺落单、成交。而销售人员面对处于不同阶段的众多客户,难免会感觉吃力费劲,并且有时容易将拜访计划搞混。慧营销crm系统帮助销售人员解决了对商机进行合理规划的问题:哪些商机到了拜访阶段,哪些商机到了出合同阶段……一目了然,便于销售人员合理安排自己的工作。
精准的销售预测
以往的企业经营管理中,对销售情况进行预测,往往凭借的是管理者的经验,可经验并不如科学预测那样准确。慧营销crm系统的销售漏斗功能,能够对所有客户进行分析统计,从潜在客户到成交客户的全过程,所有问题一目了然,便于管理者对呈现的问题及时给予解决,并且科学的数据统计、分析能够帮助管理者做出准确的销售预测。
评估商机跟进效率
在跟进商机的过程中,慧营销crm系统将此阶段划为几个部分。每一个阶段的任务完成时间都具有时效性,当销售人员卡在其中一个阶段迟迟没有进展的时候,可以进行阶段性反查其进行缓慢的原因,是出现在市场活动还是销售人员自身的业务能力。及时发现问题的异常并找到解决方案。当销售任务的进展从一个阶段跃进另一个阶段时候,销售人员很有必要跟进要点,记录这些标志性的事件,其意义在于收集这些标志性的事件进行更广泛的应用。另一方面来说,当销售周期的进展明显低于平均销售周期的时候,可以将其记录下来,进行成功精英模式的复制。
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