CRM客户管理系统和OA协同办公系统 进入国内已经几十年，软件技术已经成熟，是企业管理软件中实施率比较高的信息化管理软件。国内开发客户管理系统和OA系统的软件厂商上万家，百花齐放，各有千秋，有主流的，也有非主流，有针对行业的行业版客户管理系统，常见的是通用性客户管理系统。客户管理系统也有因功能侧重点不同，发展出其它分支，比如：分析型CRM、协作型CRM、运营型CRM 。

慧营销软件以其自身多年丰富的专业行家经验认为：有的CRM功能强大，有的页面简洁，有的流程清楚，有的个性化设置很有特点，有的品牌知名度高，也有国外品牌的客户管理系统。 企业在选择客户管理系统时，不应盲目崇尚品牌效应。应从企业内部着手，先摸清需求，看清CRM功能，才能正确选择客户管理系统。

中小企业如何选择CRM？不应盲目崇尚CRM品牌效应选择什么样的软件比较好？

1、中小企业选软件宜选中小型软件商

中小企业选软件更加注重性价比。慧营销软件作为中小型软件供应商，擅长个性化项目实施，就好比特种部队，小而精，灵活性强，且总体报价与服务成本都会比主流大品牌低。

2、 选择可以提供免费试用的软件

任何软件都是要试用过后才知道到底适不适合自己的企业用，别人的使用感受可以作为参考但并不是主要的考量指标，即使是同行业在管理上都会有自己的个性需求，所以中小企业选软件一定要选择可以提供免费试用的软件，不要轻易听信销售人员的一面之词。

3、选择易操作、支持功能扩展的软件

企业都是在不断的发展壮大中，其管理需求也会随之增加。一款好的管理软件，除了操作方面容易上手之外，还需要能够紧随企业发展的步伐，扩展更多的功能，以满足企业不同发展阶段的不同需求。像那种无法实现应用功能扩展的软件根本无需考虑。

4、选择服务口碑好的软件

选软件也是选服务。三分软件，七分服务。多年来，慧营销软件建立起了一套完善的服务体系，深受客户好评。我们服务的宗旨是：帮助客户用好软件，发挥软件的最大价值！服务好的软件商，从售前、售中、售后都是有专门对口的咨询顾问全程协助，从软件的实施培训，后期的日常维护等一系列服务都是非常到位的。
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