提升业绩的几个重要工作是：提高销售团队的业务能力、提升企业的订单消化能力、提高客户满意度增加回购率/转介绍率。这些，都离不开销售管理软件客户管理系统!

归纳起来，上销售管理软件软件有6个原因：

1、数据混乱难管理

整理数据不仅浪费员工大量时间精力，而且查询不方便、容易丢失、容易撞单。一家企业无法有效管理数据资源，它很难看到未来。

2、信息互通能力弱

从市场推广中获得的每个销售线索，企业都不会仅仅由一个人服务，简单的从市场部到销售部、服务部、售后部，每个部门在接待客户的时候如何更全面的了解客户信息?

信息互通的同时如何保障数据的私密性?显然，无论是表格表单还是纸质文档，都难以实现同一份资料不同字段的权限控制。

3、跨部门协同能力差

在客户全生命周期管理中，服务客户需要跨部门的协同，除了第二点中的数据信息的互通共享外，业务流程驱动下的企业更容易缩短服务周期，节约订单成本。

4、客户数据流失

当销售代表离开公司时，他们会带走已经建立起关系的客户。您的公司需要投入时间和资金去培训接替人员，并让他们快速了解客户偏好。

5、客户满意度不高

由于信息分散，很难找到个中规律，与客户开展个性化的互动。所有客户都受到一刀切式的对待，您还会面临着这样的风险：客户为了获得更好的体验，而转向竞争对手。

6、对市场敏感度弱

市场瞬息万变，而直接接触市场的工作人员收集的信息如何能被利用?数据分析!

销售管理软件是强大的数据分析工具，无论是对产品、开发渠道还是对团队人员的工作方式，销售管理软件系统都能在日常信息记录中获得最客观的数据分析报表，是真正意义上的企业之眼，让企业对市场更敏感。

以上6个问题是国内企业普遍存在的现象，也是销售管理软件能够解决的基础性问题，而解决这些问题的销售管理软件不需要多高深，慧营销专业版即可满足。且支持根据客户需求定制开发功能，接入OA办公管理系统、HR人力资源管理系统。
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