营销一直以来都是企业提升业绩的重要手段之一，也是企业的重要组成部分。营销的目的在于深刻地认识和了解客户，从而使产品或服务完全适合他的需要而形成产品自我销售。随着越来越多的企业选择使用CRM客户关系管理系统，一种全新的营销观念正在形成。

慧营销crm：客户关系管理系统对营销的重要性

下面慧营销crm客户关系管理系统为大家讲解一下CRM在企业营销中起到的作用：

一、收集潜在客户信息。企业可以通过CRM客户关系管理系统收集记录客户信息，更加深刻的了解客户，明白客户的需求，为企业的营销活动提供营销基础。慧营销crm客户关系管理系统有潜在客户模块，能快速的收集记录潜在客户信息，并对信息分类跟踪，同时记录每次跟踪信息，帮助企业在营销中更加快速的将潜在客户转化为客户。

二、进行一对一营销。由于客户的需求在不断提高，企业须针对客户的不同需求做出相应的调整，因此进行一对一营销就很有必要了。慧营销crm客户关系管理系统的客户模块可以对客户信息进行汇总分类管理，企业能更加直观的了解到客户的需求，同时做出相应的调整，增强客户的粘合度，为客户提供及时有效的服务。

三、提供营销中的数据分析。客户管理资料软件可以记录企业与客户的交互行为，让企业更加清晰的认识客户，为客户提供符合他们习惯的优质服务。慧营销crm客户关系管理系统的每个功能模块视图都能做成数据统计，帮助企业更好的跟进和维护客户。

四、建立部门协同。客户管理资料软件能够在营销中为相关的部门和人员提供客户信息的实时共享，从而保障各个部门间的工作协同，让整个企业的营销更加顺畅。
crm系统