客户跟进软件由于其所具备的对员工进行有效管理，用最低的成本获得客源，从而不断的提高销售业绩的优势，使得CRM一直以来都受到了公司销售管理的认可，在销售过程管理等多个环节都有很大的作用。那么，最容易被中小企业使用的客户跟进软件功能是什么？

1、易用性

可以走到在很短的时间就投入到团队的使用之中，从而很好的发挥CRM的作用，这就是其十分有价值的一个功能——易用性。使用上这个系统，不管你是在pc端，还是在移动端，都能够做到随时递微信名片，还可以进行动邀请的发送，在进行客户营销的时候也是更加方便轻松的，做到随时随地查看客户成交状态，对后续客户交流方面做到全方面的跟进，从而更为快速的实现转化成交，在操作上十分容易，不需要任何的学习成本，可轻松上手。

2、贴合企业业务场景

使用客户跟进软件之后在获取客户方面更加的容易，可以实现尽快成交，能够持续不断的来提高满意度，而这些方面都是所有的中小企业都十分关心的重点部分，使用之后，能够做到贴合营销、销售、服务等各个部门在实际工作中的业务场景，而不会出现任何的提高使用者工作量的问题。

3、实用性

除了上面的两个功能之外，还需要特别注意的是系统的实用性，尤其是在中小企业转型、升级阶段的时候，就更加的注重实用性方面的功能。

客户跟进软件并不需要多么花哨的功能，通过上面三种功能就可以做到实实在在的降低了工作人员的工作量，让他们在管理客户的时候更加的合理科学，帮助领导层做到全面对销售相关动态的全面了解，处理好团队管理问题。
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