电话外呼录音系统
电话外呼录音系统是一种突破传统拨打电话方式的系统,主要做法是将一批号码导入系统里面,然后系统将自动把号码呼出,最后可安排机器人接听或者坐席人员进行接听即可,使用智能电话呼叫熊可以帮助提高电话营销效率。利用电话外呼录音系统可以对传统的电销模式带来质的变化,简单几步就可解决电销行业大部分的企业困境。
第一步:电话外呼录音系统进行批量外呼
系统自动外呼,可以直接检测空号、错号和占线等情况,高效的外呼策略,帮助提高数倍的工作效率。
第二步:电话外呼录音系统进行智能语音交互
系统进行语音语义识别,以真人语音智能交互,场景化对话,客户全程真实沟通感受。
第三步:电话外呼录音系统自动进行意向分析
根据机器人和用户的对话时长、轮次、客户询问等问题进行精准的客户意向判断。
最后,系统将筛选好的意向客户转交给人工坐席,这就是智能性的呼叫电话机器人,帮助企业从粗放型经营到精细化管理,让企业和坐席都更加轻松。
电话外呼录音系统的三种语音呼叫模式:
自动语音电话呼叫。
被动语音呼叫营销,客户与机器人沟通完成后想要进一步了解详细内容,可以直接转人工坐席进行接听受理。
呼叫中心系统