疫情还未结束，防护不能放弃！现疫情下，还有大多数企业还没有完全复工的，但是企业对客户的服务不能停转。像客服服务、客户信息展示、客户需要专员维护等系列问题，往往没有给客户及时处理，小问题也会成为大问题，导致客户流失。

企蜂云打电话的软件，是如何解决企业没有完全复工也能与客户易沟通，做到百分百服务的？

企蜂云连锁店客户案例

由于疫情期间，门店停止营业，根据国家防疫要求，全国统一客服团队无法回到总部办公。客服部人员在家不能外出，不能及时办公，线上客户主动咨询诉求无法线下落地，老客户无法维护、门店潜在客户无法推进。

企蜂云打电话的软件解决方案，是一套能够快速上线的随时随地办公的方案，让客服中心员工、全国门店业务人员远程接入，在家中主动与客户取得联系，满足电话拨打转接的需求，企蜂云打电话的软件可与打通，总部统一分配业务。所以企蜂云已经合作的客户是不存在以上问题的。

企蜂云为了是满足客户的需求，有三种部署模式可选择：本地部署、云端模式、混合云，可以根据客户实际情况来选择满足自己需求。由呼叫中心平台实现统一管理，计费，实现了企业轻量、灵活、高效坐席管理的需求。也高效并快速的完成了老客户数据迁徙的工作，实现了老客户无缝对接，新客户继续挖掘的实际需求。

企蜂云打电话的软件广泛应用于金融、电信、电子商务、公用事业等各个行业领域，引导客户更多地使用自助人机交互的方式满足需求，提升企业的客服质量和服务效率。
外呼系统