电话自动呼出软件
这几年来,电话销售系统呼叫系统业务在全球发展逐渐成熟,形成了自己的产业链,并渗透到电商、物流、银行、旅游等商业领域,发挥着越来越深远的作用,而现在微服网络慧营销电话销售系统呼叫系统不少企业解决呼叫中心难题,深受广大用户的信赖,那么慧营销电话销售系统呼叫系统优势与价值是什么呢
1 智能CTI:对用户语音信息进行智能识别,智能分配给智能机器人坐席和人工电话坐席;
2 语音识别:基于智能降噪、回响消除等技术,智能识别多种环境下用户语言所表达的意思;
3 语义理解:基于NLP语义理解引擎,智能理解相似问法、倒装、省略等多种复杂句式的语义;
4 多轮对话:根据用户对话内容,引导用户进行咨询,智能反问用户可能要咨询的问题,锁定用户根本需求;
5 语音合成:运用语言学和心理学理论与技术,通过神经网络设计,基于情感计算技术,输出包含情感的自然语音流;
6 智能转人工服务:智能机器人电话坐席无法解决的问题,智能转接人工电话坐席;
7 智能学习:智能记录、分析、学习未知问题,知识学习高效、可控;
8 数据报表:用户对话习惯、对话数据挖掘、用户需求热点问题等多维度数据报表统计分析与数据挖掘。
9 高并发:接口优化、集群化系统部署,高并发,高可靠;
10 智能机器人+人工服务模式:智能机器人解决通用问题,人工坐席解决个性化问题,大范围降低人工客服工作压力和客服系统运营成本。
微服提供接口优化、集群化系统部署,高并发,高可靠。我们的团队拥有10以上的行业开发经验。
外呼系统