市场竞争激烈，企业的拓客成本、人力成本越来越高，提高拓客成本效率，提升客户精细化管理是迫切需求。当前市场上，精准化点呼、精细化CRM、各类智能语音呼叫系统参差不齐，在17年底兴起的语音机器人疯狂和混乱程度不亚于之前的O2O热潮，然而真正做到融合各模式优势，坚持围绕做为中小企业提供营销服务，真正实现精细化客户引入，客户初筛，客户跟进，客户管理，销售管理，客服运维，一站式解决方案的只有企蜂。

传统电销效率之所以效率低，是因为电销人员不得不花大量的时间在筛选意向客户上。电销人员从海量的客户资料中一个一个拨打电话，询问是否需要某些服务。不仅接听率低，还有很多没有意向的，这就浪费了大量的时间。大量枯燥，低效的工作都由机器人代替，电销人员只与意向客户接触，这样不仅可以时刻保持极高的工作情绪，还可以达成更多的交易。企蜂的小蜂助手作为AI语音机器人，在外呼系统中发挥着重要的效果：

1、AI自主学习：发现记录问题录音，高效学习、优化话术

2、私人助理：支持个人私人话术，私人录音， 筛选、跟进统一声音

3、自动拨打：客户资料批量导入，按需设定自 动拨打，省事又省力

4、识别精准：阿里云语音识别技术，语音识别率达到业界最高水平

5、多轮会话：先进的多轮会话技术， 适用多样化对话应用场景

6、真人语音：给客户营造真实舒心的沟通体验， 提升服务品质

7、灵活打断：在对话过程中，用户可以 随时打断通话，灵活插话

8、自动分类：后台自动客户分类，准确判断客户状态和意向程度

9、自动记录：对话过程自动录音，并精准转化成文字，可随时追溯

小蜂助手能够运用多轮会话技术，对海量通话数据进行信息发掘和统计，了解客户，洞察市场，优化产品，服务，营销方式，尽可能规避封号风险，提高工作效率。
外呼系统