互联网科技在B2B和B2C两种模式上的应用越来越广泛，这次疫情之后越来越多企业开始尝试使用钉钉、企业微信、等软件相开展远程办公，支持企业快速恢复生产能力，减少疫情对于企业和社会经济的影响。远程办公的市场需求出现爆发式增长，互联网科技将在企业管理、公司办公模式中发挥重要作用。

其中，工信部还发布《充分发挥人工智能赋能效用 协力抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情倡议书》，倡议以最快的响应速度，向最需要的地方研发和投放人工智能产品和解决方案，以实际行动做好这场疫情防控阻击战的技术保障工作，比如在社区疫情防控工作中，特定人群通知三大场景的外呼服务显得尤为关键，一秒能拨出1500个电话，可以通过定向或随机发起拨入居民电话、自动询问并采集疫情信息分析，并生成触达统计报告，还可以对居民进行疾病患教及防控指导。

互联网科技的优势愈加明显，而PC端外呼电话在越来越多的生活场景中发挥着重要作用。PC端打电话把电销人员从一些复杂的工作中拯救出来，全力投入到有效客户的个性化服务中。相较于人工电话，PC端打电话有着极高的呼叫质量。

PC端外呼电话能有效较低人力成本，由于电销企业人员流动大，需招聘大量的从业人员，因此就要付出相当高的人工成本、招聘成本、培训成本等，若工作人员出单率低，很容易让企业做了赔本买卖。对于PC端打电话而言，企业不需要太多的销售人员，就能完成大量的工作内容，节省出不菲的成本。同时，还能快速提升工作效率，加入人工机器人每天最多能打出100通电话，PC端打电话则能够打出约1000通电话，效率高出人工销售几倍。此外，PC端打电话自动记录客户数据，工作人员可随时查看精确了解客户意向，人力与人工机器人相结合，大大提升了工作效率。
外呼系统