互联网极大地丰富了人们生活质量与基本消费权利，即产品功能需求与消费购买便捷基本得到充分满足，但这时人们的时间变得更加宝贵与稀有，省时间的产品服务是当下人们最凸显的现实需求。

开放、平等与自由的互联网时代，促使企业与用户之间的关系由过去圈养演变为放养模式，经营用户的理念也从管理利己转变为服务利他。客户们在面对销售的推荐时，从普通电销卡到微信营销的接受程度明显变高，解决好省用户时间服务的系统便是合乎时宜的S。

SCRM是在CRM的基础上，添加了社交网络的属性，销售能够更好地与客户沟通，逐步满足需求，做好整合连接的基础与愿景框架，高效解决当前用户省时间服务要求的痛点。

慧营销不仅结合当下热点的微信营销作为突破口，平时给力的智能外呼系统也给筛选高意向客户做出了巨大贡献。企业通过各种市场渠道获取线索名单，然后用外呼机器人进行意向过滤，有意向、高价值的用户则发往销售线索池，分配给销售跟进；所有用户数据都会分层打上结构化标签后沉淀入库；结合客服机器人通话数据（录音、文本）和业务数据（历史沟通、成交情况）。

对于 To B 企业来说，客户的决策周期长，需要长期维护和服务，对市场与销售人员的要求也更高。此时管理层需要制定明确的营销战略，并确保公司上下理清重点与建立共识，同时让内外部视角意见与反馈及时传达，培养好团队成员使用智能化工具的习惯，以专业的营销方法论指导获客方案策划，根据数据科学、务实地优化获客策略，打出人与工具的组合拳，才能构建获客和留客的系统化管理模式。慧营销和外呼系统这套组合拳，能充分发挥效果，助力企业发展。
外呼系统