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    最近车险行业的销售遇到了一大难题:车险费改之前,电销客户续保率很高,但现在客户脱落情况严重,业务规模缩水60%左右,主要流向了传统的车商和个人代理渠道等传统渠道。改革之后,电销渠道业务出现大滑坡,与费改之前相比下降了60%左右。电销作为自主销售渠道,曾被不少保险公司看重,但如今客户大多流向车商、个人代理等传统渠道,保险公司开拓自主销售渠道处于路长且阻的状态,受到严重冲击。

    电销面临短时冲击难以避免,但从长远看,保险公司要尽量想法直通客户,电销、网销仍将是重要的抓手。慧营销作为一站式综合营销服务平台,能够从多个方面改进目前电销困境。

    1、号码筛选:可实现一键筛查出停机,空号和沉默号码;销售人员和管理员都可操作实现;一键实现把无用号码拎出来,避免我们在开发客户中做无用功。

    2、整合多种沟通方式:电话、微信、短信、钉钉、QQ、旺旺、邮件。

    3、一键拨号,自动连拨:使用慧营销,销售员每天的客户联系量是传统拨打方式的两倍;一键拨号快速联系客户,客户来电立即弹屏提醒;页面自动跳转,可以立即联系下个客户;开启自动连拨,系统自动拨打下一个的话,不仅效率更高,同时工作更专注。

    4、分门别类、快速分类:客户联系之后,快速对结果进行处理,将客户分门别类。

    5、APP协同办公:PC端发布的公告,APP同步更新,不漏任何信息;PC端意向客户同步在APP,便于外出跟进客户;客户查重,查询客户是否已存在,避免撞单;附近客户,明确所处位置客户的分布情况并跟进;签到功能,实时定位销售位置,便于员工管理。
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