每个企业都在头疼怎么改进电销模式，能够不让客户一秒就挂断电话，提高销售工作效率，促进销售额增加。试想如果企业完全放弃外呼能行吗？指标怎么办？实际上外呼还是在营销中占有明显优势的。

制定有些合理依据的电销目标，有可能的话设置一点客户保护，比如同一客户数据一个月或者两个月内不会被重复放出。毕竟在大数据的时代，数据=钱，我相信大家不会这样把自己的钱轻易送出去。

维护有道：针对客户的外呼，早期被认为是有效维系客户的手段之一。通过外呼给客户提醒，推荐客户需要的产品，可以说是一种远端的服务手段。而在移动互联网时代可以用更多的工具了，比如微信上可以实现与客户之间的互动，销售与客户沟通的聊天记录、语音电话内容都能通过同步上传。

管理有方： 微信端口的管理与CRM完美融合，销售的沟通记录可以在库中实时查看，销售微信工作量实时统计，通话时长、新增资源占比、意向情况等数据，可视化数据分析，企业管理者能随时查看销售与客户业务进展，掌握真是考核情况。

外呼有法：外呼之前至少了解一下客户的信息，这个业务适合不适合推，不适合的话还有什么可以推的，甚至根据客户属性可以推测他大概有什么需求，将客户意向及时记录在慧营销系统内，方便后续CRM管理。

使用的是销售漏斗，从销售线索、目标机会识别、客户意向确认、演示并获得客户初步认可、对接关键决策者、商务谈判确认方案、签约订单、成交客户，认真追踪每个阶段，一步步将潜在用户高效转化成线索、商机、客户、订单。
外呼系统