员工的工作手机
互联网时代已经经历了多次变迁改革,现在已经是私域流量时代,很多企业主都会购买工作手机给员工使用,以此来维护企业的信息资源和财产,但是相比于工作手机的高成本,现在还有更便捷高效的沟通方式。
下面我们针对日常工作遇到的问题,详细探讨下:
1、管理多个微信号
传统管理方式 : 一个员工配备多台手机,来回切换操作,效率低,消息一多就会出现顾此失彼的情况,电脑不敢关机,关机后聊天记录会出现断档,第二天还要重新扫描登陆,出门兜里还要揣着多台手机,实在是麻烦
慧营销微信管理系统:多微信号统一管理,一台电脑可自动切换多个微信号,轻松对接微信客户。
2、大量客户需要沟通时
传统方式: 设置自动通过好友,销售人员按照标准回复,复制粘贴,如果客户量过大,经常会出现回应不及时或被对方删除,客户体验度极差
慧营销微信管理系统:拥有快捷回复功能,常用回复用语可以形成标准化销售话术,降低销售人员工作量,节约大量时间,客户也能够及时得到回复。同时设置好快捷回复内容,双击发送。
3、当员工跟进客户不给力时怎么办?
传统管理:员工自行跟进客户。公司最终靠业绩考核。在此过程中,公司无法做过程管理。当销售人员跟进客户遇到阻力时,只能把手机交给其他人帮忙解决,别人在帮忙聊的时候,销售人员无法继续跟进其他客户。
慧营销微信管理系统:销售人员通过微信管理系统登陆并跟进客户,公司可以随时查看员工跟进客户的情况以及他是否有及时回复客户。微信通话录音及聊天内容能在CRM库中查看,销售微信工作量实时统计,通话总时长、新增资源占比、意向情况等数据,通过可视化数据分析,企业管理者可随时查看销售与客户业务进展,掌握真实情况并考核,了解员工工作能力,便于提升销售业绩。
4、当有员工离职时
传统管理:公司把分配给员工的微信号、手机收回,再安排其他员工来接手继续跟进。经常会出现聊天记录和客户被删除,或者销售人员让客户加自己的私人号,带走客户资源。
慧营销微信管理系统:工作微信所添加的客户成员、客户群都归属于企业,即使员工离职也无法带走客户,可轻松将其对接的客户资源转移到其他员工,降低客户流失风险,避免数据泄露,客户数据永久存储,沟通过程全记录,保障客户数据安全。
外呼系统