数字化技术正在与行业深度融合，数字经济将是企业发展升级的有力后盾，可以助于抵御经济下行压力。在新冠疫情等不可抗力环境影响下，很多行业加速了企业信息化发展进程，为自身创造新的发展机遇，这也间接促进了数字经济的发展。

而数字经济、企业数字化背后的驱动因素实际上是信息技术。技术一直在影响和改变着世界的发展，移动互联网、云计算、大数据、AI、区块链等技术让数字经济随处可见。

传统CRM软件诞生于上世纪90年代，在数字经济的现状下，核心关注在企业客户数据记录的收集和业务流程的自动化，尽管追求以客户为中心运营管理，但在客户关系的管理上始终没法做到实时精细化。

在互联网深入渗透各行业的今天，融合新兴技术的企业服务也变得愈发重要，CRM的变革势在必行，仅仅复刻美国的一些CRM产品形态，在中国已经行不通了。慧营销发展了一条适合自己的道路，赢得市场的大量认可。

目前慧营销能让个人微信、工作微信客户一键导入，实现数据整合。从微信中读取一手信息，帮助企业与客户建立有效快捷连接，筛选优质客户，高效管理。沟通中进一步实现深入洞察客户需求，逐步引导客户行为，最终实现获取更多新客户、留存老客户并逐步提高客户忠诚度的效果。

工作微信所添加的客户成员、客户群都归属于企业，即使员工离职也无法带走客户，客户数据安全有保障，企业以前担心的是销售离职了，客户数据都在销售个人微信上，销售离职，企业的客户数据就带走了。现在统一走工作微信，销售即使离职了，客户微信还是留在企业的工作微信上。
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