微信管理系统在哪里
最近,销售总监在查看时发现,很多客户的销售进度停止在了加微信跟进这个环节,而微信跟进的最终情况,老张无从得知。更糟糕的情况是,如果销售离职,转移到微信跟进的这些客户,就轻易的被销售带走了,企业需要重新花时间和人力去确认下这些曾经加微信沟通的客户是否还是企业的潜在意向客户,否则这些客户将一直沉睡下去。
做的较好的企业,可能会为销售配备工作微信,销售离职后直接交接账号给新的销售继续跟进。但是每个销售的记录备注习惯不同,而且客户的微信号往往在手机号之后获取到,绝大多数销售很难自觉地将微信信息补充到客户信息中,新接手的销售无法准确对应上CRM中客户的电话与微信中的客户。
一个成熟的微信管理系统,就能够解决企业的这些问题和困扰。慧营销能够从营销获客、客户管理、商机管理等不同领域进行微信营销管理。
1、营销获客:多重推广、精准营销
多种营销推广方式,吸引用户访问并跟踪分析;成熟线索自动分配跟进,未成熟线索自动化培育;精准营销,提高线索转化率。
2、客户管理:核准信息、分类管理
对接客户信息,系统直接核对补漏,自动查重防撞单;客户分类分级管理,匹配不同跟进策略,缩短成交周期;多角色可参与整个销售过程,权限灵活可控,高效协作。
3、商机管理:全程跟进 高效协作
针对不同销售类型的企业,匹配不同商机管理模式;从线索-商机-成交数据全留存,不同阶段不同销售流程;有效支持销售主管/人员对客户的管理、对销售机会的跟踪;能够有效规范销售流程、实现部门间高效的协同工作;可视化的销售漏斗,让销售结果可预测,节奏有把控。
外呼系统
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