公司怎么给员工提供微信号
很多企业管理者一直听到员工微信管理,却搞不清楚具体有哪些功能。给员工提供微信是为了标准化员工的工作准则,方便公司及时了解销售的工作情况,避免销售飞单撞单、避免客户外流、避免员工工作敏感行为,提高员工工作效率,使得管理更加高效透明。
公司怎么样给员工提供微信号?可以从原来销售的个人微信转移到工作微信,通过微信管理系统,统一对员工工作微信进行监控管理,既保证了员工的隐私,又能起到监督工作的作用。
慧营销微信管理系统对销售和管理层的工作都能产生不小的助力,主要从下面两方面分析:
一、对销售工作来说
1、提高工作效率方面
能快捷发起沟通,当在淘客户页面和跟进页面可直接发起微信聊天并一键添加好友;
规避封号的风险:电话销售局限性越来越大,电话卡封号日趋严重,我们微信电话沟通代替电话沟通,更好的规避封号带来的风险;
图片文件等形式资料可实时发送给客户,也可实时把微信端口接收的资料拖到电脑储存,不用再通过手机传输到文件管理器,再登录电脑重新保存;
慧营销有业内独有的实时微信电话录音,现在微信电话是没有录音这块的,销售可以通过录音,了解之前的沟通内容,从而做出跟进方案调整;
将工作微信和我们PC端资源组进行关联捆绑,在沟通交流中无需来回切换账号来增加时间成本的销售,为我们销售提高工作沟通效率。
2、客户跟进管理方面
销售在对公海客户进行二次开发时,我们除了能看到小计等信息之外,若有微信沟通过,我们也可以详细看到他们微信的沟通记录,包括已发资料等情况,全面了解客户的真实情况。
在签约后,客户可以通过微信持续跟进,收集销售满意度、推动项目进程、处理客户反馈意见,都可以做到有据可依,记录可查。
3、营销方面
智能屏端的微信操作与我们日常微信端的操作一样,销售无需学习,即可上手办公,朋友圈营销,小程序营销,多方面营销均可实现。
二、对管理工作来说
1、资源有效把控,销售工作实时了解
微信作为当下常用的社交网络沟通工具,销售后期维护和转化都在移动端进行,管理层对微信端口的数据无法了解。现在多维度的聊天记录(语音,微信电话录音,图片,文件)实时同步到PC端,管理层可实时查看销售社交端口的沟通情况。
2、保障数据安全性
后期微信以工作号的形式代替个人号,销售离职,不用再担心资源会轻易被带走,工作号直接交接给下一个跟进的销售人员,无缝对接交流沟通。
3、有效管控员工敏感行为
目前微信作为主流沟通工具,微信的统一管理,管理层可防止销售私下交易,微信端口的交易过程,包括是否私下发红包,收贿赂等情况实时可把控。聊天内容的实时同步,管理层实时监控,避免因交易不成而出现不当言语(辱骂,敏感词等)而对企业造成形象损失。
4、考核维度更加多样化
业内独有的微信电话录音:微信电话录音可像电话录音一样,实时存储,管理层可实时听取销售微信电话录音,来分析销售的销售能力加以指导,亦可通过录音来判断沟通的有效性。电话时长不再为主流考核方式,微信电话时长归纳到销售的绩效报表中,考核更加全面化,多维度分析及考核销售的工作效率及工作量安排。
5、降低营销成本
电话销售除了有封号风险之外,通信成本日趋增长,且市面上的微信营销需结合工作手机,工作手机的成本输出,加大了企业的营销压力,而我们的微信营销结合我们的T5可有效降低成本的输出。
6、协助员工管理客户
管理层可管理自己手底下销售的微信号下的好友,实时查看好友关联客户的情况,并可协助销售去管理客户,实现客户的多维度数据追踪。
外呼系统