慧营销
宁波企蜂通信技术有限公司位于美丽的西子湖畔,从2014年成立以来,秉承赋能中小企业,帮助企业提升竞争力的企业使命,致力于整合云通信和大数据技术,运用自主研发的智能硬件,为中小企业提供一站式智能综合营销服务平台,帮助企业引流优质客户,提高效率,提升管理,优化运维。
企蜂与广大中小微企业一样,在以云计算、大数据、互联网+的时代背景下开拓和发展企业。这是一个新的机遇,同时也是新的挑战,企业如何转变、转型以适应新的发展成为新的重大问题。 过去或许失之于PC互联网时代,但是现在有机会崛起于新的浪潮,决胜于今天的互联网+。今天的企业经营目的不是让风险最小化,而是需要自由和速度最大化。而恰恰互联网+和互联网化的转型,需要自由和速度。企蜂通信的责任和使命就是帮助企业经营更加自由、灵活、敏捷、高效,帮助企业在互联网+时代下成功实现组织高效、业绩倍增和超越客户满意度。
慧营销能快速建立精准用户画像,精准锁定目标客户、全渠道触达意向客户,高效率达成企业营收目标。同时,它具有销售线索、业务报告、统计销售业绩等智能化功能,实现企业全面、实时、高效地销售力融合,帮助企业发现问题,提高工作效率,找到销售赢点,提升企业利润,降低企业成本。
1、整合多种开发工具,提升效率
企蜂云整合多种客户开发工具,真正解决企业营销效率问题。融合客户开发工具、自动抓取屏幕取号、自动连拨快速高效、联系提醒永不遗漏、秒级筛选一键拨号。
面对客户时,如果企业能有一套标准的服务流程标准,能使企业能够快速、高效的响应客户的需求,为客户带来良好的体验。进而提升企业的商机成交率。
2、全生命周期管理,盘活资源
客户是企业核心资产,如何管理、盘活客户资源无疑是企业生存之根本,企蜂云统筹全生命周期的客户管理模型,打通挖掘、开发、跟进、维护全流程,实现客户资源轻松盘活。
所谓生命周期客户管理客户是指客户在销售漏斗中转化的过程,在这个过程中他们会采取什么样的行为,它为营销、销售和客户服务团队提供了完整的客户画像,帮助我们从中看出哪些地方需要改进。企蜂云在此过程找那个能提供有效解决方案。
3、客户智能导入和分析
导入:客户资料通过Excel导入,去重、去错提高资源质量,有效防止撞单情况,保证销售员不做无用功。
管理:提供公海及各客户池的管理,资源重新分配、回收,保证资源质量,提高资源利用率!
分析:存量客户智能分析,轻松查看,助力企业制定、调整管理策略。
客户跟进过程实时追溯:专属客户档案,销售过程全程记录,包括客户联系记录、通话记录和录音等,再也不会遗忘沟通细节。
实时管理存量:存量客户智能分析,轻松查看,助力企业定制调整经营策略。设置每个销售员客户库存上限,引导开发方向和进度。
方便易用资源分配:资源快捷分配、公海开发、设置规则自动跳转等精准实现资源充分利用。
3、高效的销售管理,制定计划
(1)销售管理计划贯穿全程
业绩目标自下而上自动量化、逐层分解、精细化管理销售计划,细化销售任务。公司层面制定战略业绩目标层层向下分解,目标具体量化到每个责任人。
(2)管理过程动态跟进
透明管理效率提升,全年、每月目标执行进度实时穿透、数据一目了然。
(3)数据支撑决策
执行数据自动上报汇总,依托数据调整业绩目标,多维度数据体现销售过程及销售业绩,帮助开展日程管理工作
(4)团队文化激发销售热情
销售团队打赏、徽章、弹幕、积分、荣誉墙等形式鼓励。
4、透明管理
(1)知识库促进成长
各级成员自定义构建优秀的话术模板和分享高保真的录音范例,轻松构建共享式学习、成长模式
(2)透明化绩效考核
管理人员实时全面了解每个销售人员每天工作量数据、各类客户的联系结果、签约金额报表,真正实现管理透明化
(3)随时听取录音
各级成员随时听取通话录音,从录音中总结不足,为下一次的沟通做好充足策略储备
(4)线上及时点评指导
管理者随时随地线上点评成员客户线索,工作计划,指导工作开展,及时帮助成员提高业绩
外呼系统