CRM客户关系管理软件
客户是企业的核心资源,如何管理、盘活客户资产无疑是企业生存之根本,慧营销统筹全生命周期的客户管理模式,打通挖掘、跟进、签约、维护全流程,实现客户资产轻松盘活。
1、微信营销全面助攻营销
销售专属智能屏,内置微信和钉钉,沟通交流,发送文件更加便捷快速!
优势:微信营销一键就可交互,关联我们的原有客户,是线上线下沟通更加便捷,操作简单,极易上手;多维度掌握客户的情况,轻松查看各个社交平台的聊天内容;全生命周期化管理自己的客户,多重分析净收眼底;微信端口的管理无缝与CRM库管理完美融合,微信通话录音及聊天内容净收CRM库管理中,领导层可以通过管理窗口查看并考核,考核方式更加多样化;微信聊天—语音聊天,文字聊天尽收眼底,并可听取微信电话录音,管理层多重掌握客户的真实情况,提高客户的转化率。
2、全生命周期客户管理
完善的CRM客户管理系统,资源——意向——签约形成销售漏斗模式,直至转为沉默和流失客户,慧营销全程护航。
微信管理实现方式:管理面对销售看长时间未跟进的客户有哪些,要督促下他们跟紧。听下录音,看微信社交聊天内容,看销售过程有没有问题。看看哪些客户约好了今天要跟进,赶紧提醒进行跟进。
3、客户智能导入和分析
导入:客户资料通过Excel导入,去重、去错提高资源质量,有效防止撞单情况,保证销售员不做无用功。
管理:提供公海及各客户池的管理,资源重新分配、回收,保证资源质量,提高资源利用率。
分析:存量客户智能分析,轻松查看,助力企业制定、调整营销策略。
外呼系统