现如今，市场竞争激烈，企业的拓客成本、人力成本越来越高，提高拓客成本效率，提升客户精细化管理是企业的迫切需求。当前市场上，精准化点呼、精细化CRM、各类智能语音呼叫系统参差不齐，在17年底兴起的语音机器人疯狂和混乱程度不亚于之前的O2O热潮，企蜂通信坚持围绕做为中小企业提供营销服务。

电话销售始于上世纪70年代末80年代初，经过几十年的发展，电话销售已经成为企业内最常见的对外销售方式之一，操作简单，营销效果较为良好。但在企业中，传统的人工电销长久以来存在着诸多弊病。据保险、房地产、金融等行业的电销从业人员反映，随着公司业务地不断拓展，电销人员的业务量亦在不断攀升，因此均会或多或少出现工作能力与企业业务发展无法匹配的情况。另外，电销工作的业务压力较大导致电销从业人员的工作持续性欠佳，行业人员流失量巨大，企业招聘困难，且新员工培训上岗周期时间长、上手慢、对公司业务不熟悉等均为企业所要面临的不利因素。

那么，如何解放传统电销人员的时间和精力，让人回归人的价值，让电销为企业创造更多利润？目前，在众多行业中，越来越多的企业选择得助智能外呼作为解决方案，得助智能外呼在电销中的应用，解决了传统人工外呼成本高、痛点多的弊病，从管理成本、工作效率、工作状态等方面化解企业电销的困局。

小蜂助手能够快速反应，采用ASR、NLP、DM等能力，并自主研发专利技术，相应时间为400-700毫秒，完全媲美真人体验（真人通话的响应时间90%在1.5-2秒）；实现准确识辩，业界准确的语音意图识别和对话管理，准确挖掘用户需求，定义用户画像，筛选意向客户。
真人语音可根据选择不同回话语音，真人或小蜂助手语音多重引擎，私人订制销售话术。

1、AI自主学习：发现记录问题录音，高效学习、优化话术
2、私人助理：支持个人私人话术，私人录音，筛选、跟进统一声音
3、自动拨打：客户资料批量导入，按需设定自动拨打，省事又省力
4、识别精准：阿里云语音识别技术，语音识别率达到业界最高水平
5、多轮会话：先进的多轮会话技术，适用多样化对话应用场景
6、真人语音：给客户营造真实舒心的沟通体验，提升服务品质
7、灵活打断：在对话过程中，用户可以随时打断通话，灵活插话
8、自动分类：后台自动客户分类，准确判断客户状态和意向程度
9、自动记录：对话过程自动录音，并精准转化成文字，可随时追溯

外呼系统