我觉得每个公司营销的核心不是推销，不是站在自己的角度去推广产品，而是要站在客户的角度，站在时代场景的角度，去思考这个节点客户最需要什么。现在营销已经从简单的关系营销、场景性顺势营销变成了科学营销、持续的价值营销。

因此，当我们通过社会化营销，在前端搭建一个庞大的线索和商机漏斗之后，要做的是对这些客户进行精细化分类、分级，要对各种各样的线索打分、做标签，然后根据这些打分和标签，制定长期持续的价值营销策略。比如每周给他发什么，每个月给他发什么；用户阅读了什么内容，给他发什么；如果有什么反馈，我们采取什么行动等，要建立一个完整而系统的内容营销服务平台。

很多公司销售人员、销售管理者只看最后成交，往往没有办法看效率和成本，这是因为曾经获客成本可能足够便宜，或者盈利能力很强，公司很有独特性。但今天，竞争非常激烈，对手和你之间可能产品上的差距并不大，那就是拼内功，比内部效率了。而内部效率必须要通过全数字化的方式才能发现问题出在哪里，而非感觉。

慧营销智能外呼机器人能够快速反应，采用ASR、NLP、DM等能力，并自主研发专利技术，相应时间为400-700毫秒，完全媲美真人体验（真人通话的响应时间90%在1.5-2秒）；实现准确识辩，业界准确的语音意图识别和对话管理，准确挖掘用户需求，定义用户画像，筛选意向客户。真人语音可根据选择不同回话语音，真人或小蜂助手语音多重引擎，私人订制销售话术。灵活打断：在小蜂助手说话过程中，用户可以随时打断通话，灵活插话，开放对话管理引擎，客户可以自主配置，修改小蜂助手话术和知识库。多轮会话：领先的多轮会话技术，对海量通过数据进行信息发掘和统计，了解客户、洞察市场，优化产品、服务、营销方式。

企蜂云针对不同业务需求的SAAS产品，构建多场景的企业数智化。慧营销作为主要板块，能实现以下功能：

慧营销，赋能中小企业的一站式综合营销服务平台。客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业绩考核、数据安全。

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