上海员工微信监管
通过微信监管,员工管理+客户管理,员工每天加好友量一目了然,企业能够实时查看微信聊天内容文字、视频、图像、语音消息等记录永久保存。一旦出现争议,可随时调取查看。销售的工作进程十分清晰,能通过crm系统完成客户沉淀,跟进客户状态。而微信号通过微信管理系统能实时备份好友资料数据,按各种元素分类查询导出,数据永久保存,降低封号的风险。
1、客户的服务价值的把控:聊天内容的实时同步,管理层实时监控,避免因交易不成而出现不当言语(辱骂,敏感词等)而对企业造成形象损失。
2、业内独有的微信电话录音:微信电话录音可像电话录音一样,实时存储,管理层可实时听取销售微信电话录音,来分析销售的销售能力加以指导,亦可通过录音来判断沟通的有效性。
3、电话时长不再为主流考核方式,微信电话时长归纳到销售的绩效报表中,考核更加全面化,多维度分析及考核销售的工作效率及工作量安排。
4、规避封号的风险:电话销售局限性越来越大,电话卡封号日趋严重,我们微信电话沟通代替电话沟通,更好的规避封号带来的风险。
5、降低营销成本:电话销售除了有封号风险之外,通信成本日趋增长,且市面上的微信营销需结合工作手机,工作手机的成本输出,加大了企业的营销压力,而我们的微信营销结合我们的T5可有效降低成本的输出。
好友管理:管理层可管理自己手底下销售的微信号下的好友,实时查看好友关联客户的情况,并可协助销售去管理客户,实现客户的多维度数据追踪。
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