上海电销自动机器人
目前很多企业在使用电销自动机器人的功能,提高了工作效率,增强了销售与客户的关联和沟通:
电销外呼机器人为企业工作时能够自动拨打客户号码、无间断的工作,这样的工作状态出现的工作效果可想而知。
相比于人工销售每天200-300通电话的拨打量,从中寻找到的客户几乎只有几个,有时甚至找不到意向客户。然而对正规电销机器人来说,每天800-2000个电话不是问题,从中寻找到的意向客户也有几十个,有时甚至上百个。
正规电销机器人的主要工作就是寻找意向客户,对那些潜在客户进行筛选。然而,在此基础上,电销外呼机器人还能够与人工销售进行合作。
正规电销机器人能够在与客户对话的同时,将客户所闻的问题进行标签,让人工销售在后期跟进客户是对客户的资料掌握更加全面。
您的企业在传统电话销售中是否遇到这些难题?人力成本高,人员流动大,培训周期长?人工外拨拒接率、挂断率低?沟通无法实时记录,意向分类不明确,成单率低?慧营销小蜂助手通过专业级真人式模拟销售或客服专家,和客户进行多轮互动高效沟通交流,快速完成各类的意向客户的筛选和分类帮您更快、更有效,找到更多意向客户实现精准销售转化和业绩最大化。
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慧营销电销语音机器人能够快速反应,采用ASR、NLP、DM等能力,并自主研发专利技术,相应时间为400-700毫秒,完全媲美真人体验(真人通话的响应时间90%在1.5-2秒);实现准确识辩,业界准确的语音意图识别和对话管理,准确挖掘用户需求,定义用户画像,筛选意向客户。真人语音可根据选择不同回话语音,真人或小蜂助手语音多重引擎,私人订制销售话术。在小蜂助手说话过程中,用户可以随时打断通话,灵活插话,开放对话管理引擎,客户可以自主配置,修改小蜂助手话术和知识库。多轮会话:领先的多轮会话技术,对海量通过数据进行信息发掘和统计,了解客户、洞察市场,优化产品、服务、营销方式。
外呼机器人应用于电话销售流程当中是企业正确的选择,因为相比于长期运用的人工销售,电销机器人不仅能够降低企业的消费成本,还能够提高工作效率,增加企业的销售业绩。
外呼系统