CRM管理软件哪个好
CRM管理软件的目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。想要其完全融合的应用在企业中不是一朝一夕的事情,实施阶段只能是铺路搭桥,要想企业的营销服务快车跑起来,首先要选择一款好的适合公司发展的CRM管理软件,然后还需要企业的长期坚持。今天就来说说CRM管理软件哪个好?怎样的CRM管理软件比较好?
不同的在模块和功能上肯定不能是完全一样的,但是大致的框架是有规律可循,一个好的,一般具有以下4个功能特点:
1、自动化管理
销售过程管理涉及许多任务,重复性操作占用大把时间,实现销售自动化,可以为销售人员在销售过程中减少繁琐的手动工作。整合多种开发工具,提升效率,融合客户开发工具、自动抓取屏幕取号、自动连拨快速高效、联系提醒永不遗漏、秒级筛选一键拨号。
几乎涉及销售过程中的的每项任务,让销售团队提高工作效率,把节省下来的时间花在更高价值的任务上,提高企业业绩。
2、移动化特性
事实上,大部分企业的销售服务场景不会局限于企业办公室,他们的销售每天大部分时间都在外面。因此,他们需要能够通过移动设备,完成工作所需的一切。慧营销手机端CRM管理系统则可以让销售随时随地进行访问、查找、修改等操作,电脑端与移动端的信息协同。明确所处位置客户的分布情况并跟进,实时定位自身位置,便于领导的管理。
3、提供战略决策
CRM收集整理所以客户信息数据归类成档案存储在系统库中,为企业提供大量的数据分析和评估,根据通过不同的用户标签组合,可以圈定一批目标用户进行精准营销,数据可推送至短信平台、促销平台等进行短信、邮件、赠品的下发。有助于获得最大的客户满意度和提高业务利润,同时,这些数据对于做客户分析来制定未来的商业战略也用重大用处。
企蜂云针对不同业务需求的SAAS产品,构建多场景的企业数智化。慧营销作为赋能中小企业的一站式综合营销服务平台,对客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业绩考核、数据安全等方面发挥重要作用。