商机管理系统
很多人经常说找不到机会抓不住商机,却也说不清什么是商机?商机简言之就是客户的需求,谁抓住了客户的需求,谁就抓住了商机,尤其是能发现客户潜在的需求,并第一时间予以满足,那就是抓住了财富。商机管理系统为企业提供商机有效性评估、商机信息完善与挖掘、商机的跟进与发展等商机全流程的管理、预测与分析。有效的结合将商机管理与数字化、创新以及运营转型等相结合,让其为企业贡献出最大的价值。
一、完善客户商机信息
对客户的信息收集,是每个企业都在进行的工作,但这些客户信息一般都被不同的部门所有,信息往往不是连续变化的,企业在进行营销决策销售时很难用好这些客户信息。慧营销商机管理系统建立专属客户档案,除了更多的包含了聊天记录、通话录音等信息外,客户基本资料更加全面,包括姓名、性别、出生日期、家庭成员、生日、单位地址、家庭地址、兴趣爱好等。每个专属客户卡片,详尽记录客户联系线索实现精准客户商机管理。
二、挖掘数据中的商机
对客户商机进行一体化信息管理的好处之一是能够收集企业的客户和其业务大量的数据。计划具体执行情况,从公司部门、小组、个人,提供不同角度的图文化详尽分析报表,实现随时掌握小数信息、提供准确业绩过程数据。这意味着企业可以轻松地分析交易、销售和利润的历史数据。通过对数据的总结在其运营中寻找见解。帮助企业改善业务,并帮助管理者优化销售策略。
三、全流程的管理商机
慧营销商机管理系统统筹全生命周期的客户管理模式,打通挖掘、跟进、签约、维护全流程。将客户划分为意向、签约、沉默、流失四种阶段,销售人员可以根据自己的工作进程和客户目前的情况进行分类,对不同情况的用户制定不同的工作计划,四种情况之间可以根据客户动态相互转化,形成销售漏斗模式,直至转为沉默和流失客户,慧营销全程护航。
企蜂云针对不同业务需求的SAAS产品,构建多场景的企业数智化。慧营销作为赋能中小企业的一站式综合营销服务平台,对客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业绩考核、数据安全等方面发挥重要作用。