销售是企业与客户之间的重要桥梁，一般通过销售人员作为潜在客户发展。企业使用CRM客户管理系统管理客户信息，记录客户动态数据时，不仅销售工作容易，企业客户管理系统也可随时查看客户动态信息，及时掌握客户数据。

通过CRM客户管理系统，所有后续过程都被记录下来，以确保客户资源得到动态更新，而不会被单个销售人员的离开带走;接管客户的新的销售可以快速掌握客户信息并与客户进行无障碍的沟通。

建立客户档案。使用客户关系管理的初步阶段就是要建立一个属于自己客户的信息平台，档案越详细越好，方便日后数据的筛选与推广计划的制定。销售人员也可从庞大的数据库中挖掘潜在客户，发现目标客户，进而有的放矢地开展销售工作。

企业一般通过市场推广、主动咨询等方式来获得目标客户。但企业面临的问题是：高成本投入后，却无法收到相应的效果，回报率低。慧营销采用记忆导入、智能匹配，多模式多策略意向开发工具，采用屏幕取号，自动对比，在网站、论坛发现客户，并整合电话、短信、邮件、QQ、微信等工具沟通，小蜂助手秒级筛客，一键拨号。还能够在1688、天眼查、企查查、启信宝等网站一键入库，轻松获客。而表单营销能基于微信裂变传播高效获取意向客户，慧云名片能关注访客轨迹，挖掘客户价值。

企业客户管理系统优化销售流程，提升企业整体业务运作效率以及提高客户满意度。为避免部分客户被遗漏，慧营销系统可设置每位销售人员跟进客户数量，并且设有跟进提醒功能，逾期未跟进的客户将被移入公海池，由其他销售人员领取跟进，最大程度上保证客户跟进活跃度，合理解决销售囤单情况。