客户关系综合管理系统能够可以把目标客户漏斗看成客户的分级管理办法（一般企业都是以A.B.C来做客户成交分级）。当我们实现了客户分级后，就要开始对这些客户进行合理化管理和价值深挖。营销的最终结果不仅仅是促成一单，而是促使客户的重复消费，乃至带动他身边的人进行消费。

搜集整理客户资料是一切工作的基础，这就好比做营销策划之前先要市场调研，先调研再决策。客户资料主要包括三大内容：基础资料、客户特征、业务状况。基础资料是客户家庭背景、职业、性格偏好度、年收入、资金状况、受教育程度、人脉关系等；客户特征主要指客户为人处事及经营管理水平；业务状况指客户资金实力、现有的成本预算和控制、销售现状、成本收回情况等。

慧营销云CRM客户管理系统使用私有云和公有云混合部署，意思就是同时使用阿里云部署和本地部署两种方式兼容。就好比通话录音，同一个客户自己的本地服务器有储存，阿里云上面也有储存。因此混合部署具备了私有云和公有云相融合的优势，是一个更加折中的选择。

1、降低成本
降低成本是云计算最吸引人的优势之一，也是驱使企业管理层考虑云服务的重要因素。混合云可以有效地降低成本。它既可以使用公有云又可以使用私有云，企业可以将应用程序和数据放在最适合的平台上，获得最佳的利益组合。

2、伸缩性强
私有云的安全性是超越公有云的，而公有云的计算资源又是私有云无法企及的。在这种矛与盾的情况下，混合云完美地解决了这个问题，它既可以利用私有云的安全，将内部重要数据保存在本地数据中心;同时也可以使用公有云的计算资源，更高效快捷地完成工作。

3、可扩展性
混合云为企业扩展存储提供了经济高效的方式，云存储的成本相比等量本地存储要低得多，它突破了私有云的硬件限制，利用公有云的可扩展性，可以随时获取更高的计算能力。企业通过把非机密功能资源和工作负载从本地迁移到云，可以降低对内部私有云的压力和需求。