传统的企业营销模式以电话销售、面谈销售、网络销售为主，而电话销售为大多企业所应用，其市场竞争激烈、高昂的拓客成本、销售人员难招难培养、工作效率低、易情绪化、客户资源大量浪费等弊端制约着企业发展，让传统的以电话销售为主的企业困境重重。

电脑电话软件作为智能营销落地的应用产品，能够帮助企业开源节流，每日可以释放电话销售人员平日工作中80%的工作负担和时间，实现服务和营销的智能化升级。目前，智能外呼软件系统已经赋能多行业场景的营销应用，依托人工智能技术，为企业降本增效。

慧营销外呼系统采用了人机合作的工作方式，运用企蜂自己的线路进行外呼对号码进行初步过滤筛选，剔除掉空号，低意愿的客户。它还可以批量导入号码，自动过滤空号、无应答、关机等无效号码，将拨通的有效客户自动分配给座席人员。有效避免无效外呼，降低封号风险。

采用AI+人工的作业模式来为各行各业提供完整的智能语音交互服务。电脑电话软件采用CRM优先转接人工系统，当电脑直接打电话软件在作业过程中遇到不能处理的难题时，可连接自动转接人工坐席团队，这就将电脑直接打电话软件的高效性与人工坐席的灵活性融合在一起。

AI与CRM配合工作，一键拨号快速联系客户，客户来电立即弹屏提醒，开启自动连拨，系统自动拨打下一个电话。不仅效率更高，同时工作更专注，客户联系量是传统拨打方式的两倍。联系客户之后，还可以快速对结果进行处理，将客户分门别类。

企蜂云针对不同业务需求的SAAS产品，构建多场景的企业数智化。慧营销作为主要板块，能实现以下功能： 慧营销，赋能中小企业的一站式综合营销服务平台。客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业绩考核、数据安全。