电销人员在打电话的时候需要了解客户意向，全面获取客户信息。从而记录有意向的客户和一般潜在客户的信息。而往往在通话的过程中急于求成，没有深入引导客户了解信息。探需客户更深的需求和顾虑，从而导致信息不完善不具体。电销机器人可以全面抓取并分析客户的语义数据，第一时间了解客户的意向并进行智能分类。

点击拨号，销售电话，企业付费：支持在pc端和移动端一键点击拨号，高效到达率，语音清晰，抗干扰力强，一键接通，提升业务工作效率。

移动办公，实时同步，随时随地沟通：销售随时随地跟进客户,不错过任何一个成交机会,工作量自动记录和统计,实时同步和存储记录，方便随时查看。

销售crm，有效管理商机：销售漏斗显示不同成交阶段客户，可批量导入客户资料、转移、共享、分发，多种筛选和提醒方式，提升销售签单率。

实时掌握电销情况，综合衡量人员效率和水平：掌握电销情况，衡量人员效率,客户咨询实时可查,每一单客户咨询实时可查，可查听电话录音、监控坐席工作状态、话务统计。

电脑拨打电话软件系统可以在IVR语音流程中加入配有背景音乐的公司、产品介绍，以及搭配知识库设置常见问题标准答案，使客户拨打电话的同时听到这些信息，为企业节省了大量的人力、广告开支。除此之外，电脑拨打电话软件系统还可以设置灵活的多级、多段、分时段IVR语音导航流程，在工作时段、下班时段、节假日时段设定不同的语音流程，给客户提供全天候自助式服务，提高工作效率、提升企业形象。

一键呼叫，解放双手：点击拨号和批量外呼是电脑拨打电话软件主要的功能。传统的手工拨号效率低，出错率高，严重影响业务员和客服人员的工作和心情。而电脑拨打电话软件系统点击拨号可以实现电脑点击呼出、键盘输入呼出等，相对手工拨号效率提升，出错率也几乎为零，节省了之前浪费在拨号上使用的时间和精力。