AI在我们的日常生活中已经成为了比不可少的一部分。列如：汽车的导航系统、手机的语音助手、扫地机器人、各大智能家电，等等。我们平时看到的电影中也是有智能机器人，你可能不知道，我们每天在用的热水器、洗衣机甚至电饭煲这些都是人工智能，只是我们平时没有去注意而已。这些智能科技与我们的生活息息相关，是生活中必不可少的一部分。

今天我们主要来说一说人工智能中得拨打机器人，它主要用于电销行业。一般来说，一家电销公司培养一个业务熟练的人工客服需要的时间的一至三个月，期间员工的底薪，五险一金，补贴、这些都是需要很大的成本费用。并且，人工在接打电话时不可能是一直高昂的激情，面对各种的奇葩客户，都会对销售人员的心情有着巨大的打击。

而智能机器人一年365天，全天24小时一直工作，不会请假，不会有突发原因。不需要缴纳五险一金，成本费用低。正常一个销售人员一天通话数量是200-300个，一天的通话数量是人工的4-5倍，相当5个销售。机器人的工作时间自己设定，只需要一键导入号码，即可拨打。他会帮你自动分类意向客户，减少前期麻烦，枯燥的工作流程，更加的全面、高效、客观。

企业为什么需要拨打机器人打电话：

1、提高工作效率

机器人智能拨打电话可以一天11小时不间断工作，每天拨打电话量在800-1000通是人工的3-5倍。

2、不被情绪影响

人工销售每天拨打电话，被拒绝是常遇到的事，这经常会影响到电销人员的工作激情，但是机器人智能拨打电话却不会被影响。

3、精确筛选客户

机器人智能拨打电话通过模拟销售专家的语气与客户进行交流，并通过客户的语义对产品是否有意向对客户的信息进行分类。

4、减低人力成本

一个电话销售员从工资、培训、补贴、奖金一个月做少要4000以上，而一个机器人智能拨打电话相当于3-5电话销售员，这样算来怎么都是机器人智能拨打电话划算。

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