外呼是指电话通过电脑自动往外拨打客户电话，当客户接听电话的同时，系统接通呼叫中心的台席人员，外呼的线路数大于台席数，从而节省通话的等待时间。它是电脑电话集成一体，现代电话营销系统不可或缺的一个组成部分，可以用于市场分析，例如：可以通过它按照名单自动拨通大量的客户，进行产品或服务的营销推广。

1. 提高通话效率，通话量轻松上千
外呼系统有三种拨号方式：第一种是手动拨号，就是传统的最常见得拨号方式，我们可以直接通过按键输入号码对外拨打；第二种是一键拨号，可以将号码导入或者复制粘贴存储到到系统，一键拨号，自动连拨；第三种智能群呼，系统批量导入号码，自动过滤空号、无应答、关机等无效号码，将拨通的有效客户自动分配给座席人员。既可节省时间、提高营销效率，又可增加成交机率，扩大市场份额。

2.内置CRM，降低客户流失率
内置CRM模块：支持客户资料管理、客户呼叫任务管理、客户跟进信息管理等功能，避免企业因人员流动带来的客户关系中断和客户流失问题。

客户跟进记录：详尽记录客户的沟通跟进情况及联系线索，将客户的跟进状态随时掌握。拨通之后，界面自动弹出客户跟进记录详情，方便记录也方便了解。

3.稳定线路，有效的通信解决方案
企蜂的电销卡配合智能快话T5盒子，能把封号风险有效降低，支持四卡双通道，提高销售工作效率，每天呼出大约600-800通电话。手机号、固话、中间号多种形式，多款套餐任你选，支持移动、联通、电信三大运营商。包含全国大部分城市的通讯资源线路互联互备，通信稳定性高。

企蜂云针对不同业务需求的SAAS产品，构建多场景的企业数智化。慧营销作为赋能中小企业的一站式综合营销服务平台，对客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业绩考核、数据安全等方面发挥重要作用。

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