数字化的刻画是从物理世界走向数字世界的基石。过往二十多年的建设，大量的IT系统林立，将线下人工生产转化为系统支撑，在处理过程中，形成多维度数据。因为有了这些数据，再加上数据的关联聚合，企业运营的方方面面（客户、产品、渠道、营销、服务、资源等）得以被数字化刻画。
电销人员在打电话的时候需要了解客户意向，全面获取客户信息。从而记录有意向的客户和一般潜在客户的信息。而往往在通话的过程中急于求成，没有深入引导客户了解信息。探需客户更深的需求和顾虑，从而导致信息不完善不具体。电销机器人可以全面抓取并分析客户的语义数据，第一时间了解客户的意向并进行智能分类。

点击拨号，销售电话，企业付费：支持在pc端和移动端一键点击拨号，高效到达率，语音清晰，抗干扰力强，一键接通，提升业务工作效率。

移动办公，实时同步，随时随地沟通：销售随时随地跟进客户,不错过任何一个成交机会,工作量自动记录和统计,实时同步和存储记录，方便随时查看。更能快捷精准知道运营过程中存有哪些问题，需要如何优化，从而推动运营针对性调整，经营水平不断提升。
提高服务质量，增强企业形象：通过计算机自动服务和手工服务相结合，为用户提供标准、统一、全面的服务，并为所有客户自动建立和改进档案，同时还具有自动提醒等功能，从而提高客户服务质量，提升企业形象。