四川网络电话网页版
企业想要实现营销目标的追赶,企业面临着多渠道用户无法统一管理分析,无法有效追踪客户,缺乏电话录音统计,客户考核缺乏依据等问题。慧营销能提供多维度的图文详尽分析报表:包括客户报表、电话报表、订单报表、质检报表等,支持按照日、周、月查询检索 全面协助了解座席工作状态及电销系统运营情况。
慧营销的网络电话,能够即时沟通对话,快速转化客户,提高工作效率。客服通过沟通,可以根据不同需求类型的客户打上不同标签,根据标签进行分组管理,然后有选择性地进行消息推送,避免对客户造成不必要的骚扰,真正解决客户需求,大大提升客户转化率,同时也让企业营销更省时省力,提高工作效率。而且客户全都存储在公司自己的流量池,客服人员离职也不能带走宝贵客资。
另一方面,慧营销应用公有云安全保障,应用负载安全隔离,系统预设限制出入、呼出名单库,避免被恶意,骚扰和用户的二次投诉,工作更安心。客户电话中间4位隐藏,只有管理者才能看到完整客户信息(对管理者添加白名单即可)采用混合云技术,应用运行在云端,数据存储在企业本地的模式从机制上解决数据安全问题。
用户数据可以分级管理,用户操作数据可以追溯,关键信息只有客户自己能够查看。人员离职调整数据保护机制,确保外部因素导致的数据安全问题。
销售人员可以直接在软件系统中登录微信,关联所有企业客户后期在系统中形成一个新得工作微信。通过销售专属的智能硬件T5内的工作微信联系客户,大大降低了成本的输出,并简化了微信营销的操作步骤,傻瓜式地操作更容易上手,并增强了交互性与关联性,让线上线下的沟通,微信端管理与CRM库管理更加无缝连接,形成数据互通。即微信电话录音,微信聊天记录都会自动同步到系统库中,方便销售回忆查阅也方便管理着对员工的工作进行规范和管理。