现有智能获客解决方案在实际应用时，仍会因场景需求变化快、营销团队专业素质低、人员管理机制不合理等原因，达不到预期效果。互联网环境日新月异，C 端与 B 端的营销价值链都在不断变化，可以看到更多企业的营销获客工作开始侧重加强内容 IP、产品功能、用户认知的建设，而弱化渠道、营销力度、价格战的投入。

同时，做任何营销行为时都不可以宁缺毋滥、盲目规划、过于理想化，把最基本的产品功能做好，通过多轮、持续、有目的的沟通明确客户意向，必须要根据多维度数据，复盘推广渠道和方式，持续总结与优化。但值得注意的是，很多有价值的商业线索信息并不公开，无法通过公开渠道获得，商机线索的智能搜集与筛选只是提高人工信息检索效率。

灵活应对场景变化
通话过程中，发现客户意向强烈或持续追问，可随机应变，转接人工坐席，通话结束后，可向客户直接发送短信，进行信息确认、内容推送。

场景话术丰富
多年落地经验，行业知识库丰富，可根据行业特点，面向不同客户群，灵活配置外呼策略，量身定制场景话术，快速达到理想效果。

录音转写调听
全程存储通话语音，实时转写通话文本，对话记录全文检索，通话状态在线监控，随时调听通话录音，还原客户原始意图。

数据分析挖掘
提供时间、场景、任务、产品等多维度数据报表，可视化分析关键运营指标，协助各层级管理人员了解服务运营情况，轻松完成外呼任务量化指标。

客户意向分类
分析客户通话记录，根据到达节点、交互轮次、通话时长，真实跟踪用户意图，根据不同条件设定，完成客户等级分类，精准筛选优质客户，支撑人工跟进。

多种合作服务模式 公有云部署，成本低，使用灵活，可快速上线；私有云部署，数据本地流转，隐私数据安全可控；针对有线路有资源的客户，可合作运营。