大企业通常已经具备信息化能力，甚至已经有很多成形的信息化系统，因此大企业的一个重要需求是多系统之间的打通或者说是多部门的协作。另外，大企业的需求需要被百分百或者近似百分百的满足。

相应地，中小企业的原有IT能力和IT预算都有限，很多企业甚至没有任何信息化系统使用经验，因此需要通过解决某一两个刚需所导致的痛点去打动和吸引这类中小客户，输出小而精准的产品，而不是通过大而全，能够快速上手的CRM才是他们所希望的。

智能外呼系統利用对添加的用户信息数据信息设定外呼系统的运行时间范围、拨叫时间间隔频次、拨叫的次数、接起后的后续处理等条件。系統自行利用该任务的客户列表来进行任务调度并达成向外接打电话；自行外呼系统不需人工控制。

系統可给予24小时、任何时间范围外拨服务，并实时监控将拨叫及接听电话效果记录数据库，便于对外呼具体情况来进行数据统计分析管理。

针对电销高频呼出封号的问题，推荐企业使用外呼系统电话，不仅话费低廉、音质清晰，而且还能免去号码被标记成营销电话或骚扰电话之苦，降低成本，提高电话销售效率，为电话销售团队的管理保驾护航。

企蜂为了帮助电销型企业复工能够正常的能使用外呼办公，推出了最新的外呼系统，呼入的解决方案——一键呼叫。 实现主叫被叫转换，接通率高，还能无限次拨打。