四川网上打电话
针对客服人员流动性大所导致的服务质量参差不齐这个痛点,慧营销网络电话在线呼叫搭建的知识库帮助企业实现智能化的知识管理,建立企业知识大脑,既节省培训时间费用,又能保证员工输出的一致性。其智能工单系统,客户需求能在企业中自由流转,提升客服效率。
在移动互联网时代,全球范围内的沟通需求正不断增加,人和人之间的沟通和交流也开始变得更加密集和紧迫,因此,在这种大环境下,使用网络电话的低成本通信来节省更多的物力和成本,则成为一些企业和个人比较满意的选择。
慧营销的网络电话,能够即时沟通对话,快速转化客户,提高工作效率。客服通过沟通,可以根据不同需求类型的客户打上不同标签,根据标签进行分组管理,然后有选择性地进行消息推送,避免对客户造成不必要的骚扰,真正解决客户需求,大大提升客户转化率,同时也让企业营销更省时省力,提高工作效率。而且客户全都存储在公司自己的流量池,客服人员离职也不能带走宝贵客资。
号码筛选:可实现一键筛查出停机,空号和沉默号码;销售人员和管理员都可操作实现;一键实现把无用号码拎出来,避免在开发客户中做无用功。
整合多种沟通方式:电话、微信、短信、钉钉、QQ、旺旺、邮件。
一键拨号,自动连拨:使用慧营销,销售员每天的客户联系量是传统拨打方式的两倍;一键拨号快速联系客户,客户来电立即弹屏提醒;页面自动跳转,可以立即联系下个客户;开启自动连拨,系统自动拨打下一个的话,让效率更高,工作更专注。