由于销售人员自身的号码很容易被标记，所以面临着客户的拒接率高居不下。目前网络电话资费相当便宜，同时网络电话智能显隐号拨打和安全保护功能，网络电话系统的功能有很多，比较常见的有：外呼管理、录音管理、统计报表、企业知识库、CRM客户管理、公告管理、来去电弹屏、待办事项提醒等。这些是一个网络电话必备的功能，在选择网络电话系统时，需要注意将要选择的网络电话提供商能否做到这些功能。

自动拨号网络电话是以服务为核心的客户服务中心，此类呼叫中心的员工主要工作内容是被动的接通客户的来电，受理客户的查询、以及受理客户的投诉、报障。以接听客户来电为主，为客户解决问题、提供服务的企业或部门，包括各类业务咨询、业务受理、投诉建议等客户服务类电话。

1、精准营销，无缝对接各大渠道（1688、淘宝、美团外卖、去哪儿、大众点评、美团、设置），精准定位人群（分类、交易勋章、员工数量、联系方式），快速挖掘商机；并实时判断客户的状态，避免撞单，实现一键获取客户信息导入库内！

2、自动抓取，屏幕取号。自己寻找客户资料，在网页、文档上，只需鼠标选定或划经号码，点一下，电话即直接呼出，通话结束后，一键把客户保存进系统。屏幕取号让找资料变得更容易！

智能获客，慧获客可直接作为插件安装到浏览器里，在1688网站，天眼查，企查查，企信宝，搜客宝等网站上实现一 键智能获取客户资源。插件安装有专业的指导说明，操作简单。在各大网站上，一键即可把客户信息获取下来，操作便捷，提高工作效率。