智能电销系统，通过系统与销售人员配合的方式，可以大数据外呼、精准资料外呼，达到蓄客的目的。系统进行无用号码的筛选，节省销售宝贵时间到意向客户、重点客户的跟进上。

一键拨号软件是现代客服服务中心的主要客户互动平台，作为现代客户服务理念中的关键组成部分，一键拨号软件系统实现了企业与客户快速，便捷、体系化的互动，随着我们经济的快速发展，传统的企业与客户互动模式已经远远不能适应客户关系的发展要求，一键拨号软件系统带来的好处就显而易见了。

号码批量导入，自动拨号，节约手动拨号时间。
2. 自动筛号功能，一次性过滤重复、停机、空号等无效号码，避免我们在开发客户中做无用功。
3. 录音及聊天内容净收CRM库管理中，领导层可以通过管理窗口查看并考核，考核方式更加多样化。掌握客户的真实情况，提高客户的转化率。
4. 客户分类，拨打电话后将客户信息分类标记，及时记录意向客户信息，方便客户跟踪。
5. 坐席统计分析，通过数据报表直观反映员工工作业绩，包括员工话务量、工作时间、工作量统计，省去管理者手动去收集业务员工作信息。
6. 员工管理，管理者可远程监听、查看员工工作状况及工作过程。
现阶段不仅电销人员压力大，电销中心管理者也很苦恼。由于行业门槛低、晋升空间有限，人员流动性非常大。再加上疫情以来的业务线上化，员工工作量高度饱和，导致离职率再次提升，给管理工作带来很大的挑战。

市场调查，收集数据，一键拨号系统的基础功能还是从营销出发， 一键拨号系统节省人力成本提高效率快速的与客户进行电话沟通，虽然机器人的日常工作是如此，但从深处来讲，一键拨号系统带来的不仅仅是高效与低成本，他推动了整个营销流程的运转，并且使工作的运转有充分的动力。使用了一键拨号系统后，前期宣传、销售、客服等工作，都可以有条不紊的配合向前，但工作模式已经与以前大大不同。