当你做电话销售很多年了，现在很多公司都要求效率的提示，我们都知道CRM软件能给我们自己和企业，提高工作效率甚至能省去很多无效的沟通和工作，有了系统我们也能给人员设置KPI，提高工作效率的同时，还能带来更多潜在客户；所有电话全程录音，加强企业管理，提高员工工作质量；具备功能，客户信息一键导入客户跟进，统一管理和分配。通话数据自动汇总，生成报表，员工工作动态一目了然。客户信息自动识别，通过弹屏等方式呈现出来，让沟通变得更加营销化，提升客户转化率。

慧营销试用于以下场景：

（1）面对问题——传统营销方式效率低
中小企业传统上门推广、发传单的销售模式，受到地域性、人力的限制，很难在短期内快速挖掘意向客户

（2）针对问题外呼系统能提供的解决办法
快速筛选客户线索：慧营销外呼系统，为中小企业提供高效的电话营销服务，告别低效的销售方式，用户通过外呼系统，可以方便的拨打电话、使用话术，快速的筛选客户线索，挖掘有价值的意向客户，跟进客户并创造高价值客户。高效管理销售工作：管理者也通过外呼系统，方便的管理每一个销售的工作，从而不断优化、提升销售的工作。

云呼叫中心来电自动识别和显示客户信息、订单信息等业务数据，而且相关数据不会在云端流转，也不在云呼叫中心上留存，既使用了云端的各种优势，又保证了企业自身数据的安全性。相比传统式客服中心/自建呼叫中心，云呼叫中心是最合适中小型企业或具有诸多呼叫中心坐席的大型企业的解决方法，云呼叫中心的应用能使公司成本低基本建设、应用客服中心，进而确保大量的资产去发展趋势关键业务流程。