SIP电话是可以访问SIP技术的设备，从表面上看，SIP电话看起来与普通办公电话没有什么不同。但是，大多数SIP电话所提供的功能比您期望的基本电话要多得多。除了拨打电话外，您的SIP电话还可以将呼叫转接到其他分机，或者将客户置于保持状态。SIP电话软件通过云平台可以实现一些功能：

（1）语音导航：客户打电话过来会听到一段语音，欢迎致电某某某公司，也可以播放公司介绍活动等。
（2）呼叫转移：如果不在坐席，但是又不能不接电话，这个时候开启呼叫转移，呼入到座机的号码可以直接转移到指定手机上了。

SIP电话成本较低，效率较高成为了目前企业的首选。如果您正在面对普通电话资费高、容易封号，且缺少完善的销售管理流程等问题，可以试试SIP电话。

可伸缩性：随着企业业务变更，使用SIP呼叫时，只需要进行升级和额外购买渠道，不需要再进行产品购买。灵活可定制，有效应对业务变革。

操作简单可维护：提供SIP呼叫非常容易。您可以立即将技术推广到整个企业。此外，维护呼叫技术就像使用在线控制面板一样简单。如果您的员工需要入职帮助，许多领先的SIP提供商也可以提供培训。

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