四川什么电话卡适合电销
房地产行业,客户数量多,每天需要打的电话也很多,如果直接用手机卡拨打,肯定是会封号。首先你需要了解,封号的触发原因是什么,高频和投诉,二者只要有一个,就会封号。 高频指的是规定时间段,同一个号码高频率的呼叫不同的号码,运营商就会把呼出号码定义为高频呼出。
要解决这个问题,现在市面上最常见的方法就是采用电销卡或者外呼系统减低封号风险,想要避免高频呼叫,只需要将多个呼叫对象转变成单一呼叫对象即可实现。而将多个呼叫对象转变成单一呼叫对象就是外呼系统和软件可以通过技术实现的。通过外呼软件拨打客户电话,运营商检测不到呼出号码和被叫号码的通话记录,就能有效避免封号风险。
即时沟通对话,快速转化客户
客户消息第一时间提醒,系统自动智能分配给客服进行接待,支持回复文本、图片、图文、语音等多种消息形式,强大知识库针对常见问题等进行预设存储,让沟通更有时效性。
2、渠道追踪统计,把握客户来源
客户浏览轨迹全追踪,客户从哪个渠道进入咨询,客户搜索哪个关键词,客户在浏览哪些界面,可以根据这些内容对客户需求有个初步判断,然后准备话术,更能击中客户痛点。同时运营人员可以以此来统计分析推广情况,帮助优化运营,不浪费每一分广告费。
3、标签分组管理,精准营销客户
客服通过沟通,可以根据不同需求类型的客户打上不同标签,根据标签进行分组管理,然后有选择性地进行消息推送,避免对客户造成不必要的骚扰,真正解决客户需求,大大提升客户转化率,同时也让企业营销更省时省力,提高工作效率。而且客户全都存储在公司自己的流量池,客服人员离职也不能带走宝贵客资。