依照现代企业办公需要，电话线路的重要作用已经展现出来。相对于传统型通信方式而言，线路电话不受到位置、距离的束缚，质量优秀，价格低廉，系统可更新性强。伴随着线上企业办公的上升趋势，线路电话通讯备受关注。现在电话线路都支持呼入呼出，不仅能降低电销封号风险，还能提供稳定的通话环境。

根据不同行业客户需求，灵活匹配多条通讯线路，以混搭（电信、联通、移动等）的形式提供自动呼出服务；极大提升接通率；将接通率最大化、挂断率最小化，杜绝单通、假通（没接通就开始计时收费的行为）现象等；真正为企业降低成本，提升效益。电信、移动、联通等多家运营商合作，通话质量有保障；呼出号码与我们平时使用的手机号码一样，降低挂断率；呼出号码归属地遍布全国各地，满足不同行业客户需求。

网络已经通过互联网客户，增加了智能回复系统，可以通过客户输入的文字内容来判断客户的咨询，为客户进行解答。而电销行业以及客户工作，也需要一个能够通过客户语言来判断客户需求，为客户答疑解惑的智能系统。

而慧营销智能电话机器人的出现就解决了这一问题。它不仅能够通过系统的录入来增加话术，还能够通过与客户的对话内容来判断客户的需求和意向，从而为客户进行问题的解答。只要系统录入信息，人工智能电话机器人就可以进行无障碍沟通。同时，人工智能电话机器人还能够记住所有的信息内容，不遗漏、不遗忘，真人发声，让客户毫无对话不适。