企业通过智能外呼，可快速筛选高价值用户并将线索跟人工坐席打通实现自动分配，实现销售线索全过程管理，且智能外呼通话可直接衔接人工坐席，做到优先线索及时跟进转化，提升营销效率。

电销外呼系统取代了人工坐席拨打电话的麻烦，人均日接通600+电话，是之前工作的3倍多。可以设置1线到N线的并发量。可以的自动过滤空号、停机、关机的号码，实现工作效率的提升，从而达到企业营收翻倍。

慧营销呼叫中心客服管理系统最大程度地改善、提高了整个客户关系生命周期的绩效。呼叫中心客服管理系统整合了客户、公司、员工等资源，对资源有效地、结构化地进行分配和重组，便于在整个客户关系生命周期内及时了解、使用有关资源和知识；简化、优化了各项业务流程，使得公司和员工在销售、服务、市场营销活动中，能够把注意力集中到改善客户关系、提升绩效的重要方面与核心业务上，提高员工对客户的快速反应和反馈能力；也为客户带来了便利，客户能够根据需求迅速获得个性化的产品、方案和服务。

呼叫中心系统要稳定，判断一个呼叫中心系统是否稳定，可以从系统是否能够处理高并发量、高峰时段系统是否出现死机、日常电话是否正常呼入呼出、系统内存数据是否有丢失现象、来电号码显示是否正确、通话时是否常出现断线、杂音等现象。基本上从以上几个现象就可以来判断呼叫中心系统是否稳定了。

更提供优质的客户关系管理服务。好的呼叫中心系统能充分结合企业业务：一方面，可以为客户提供更优的服务，从而加强客户关系管理，提高客户忠诚度；另一方面，可以轻易的留住老客户、吸引新客户。运用呼叫中心加强客户忠诚度已经成为企业较有力的竞争手段。