所有变化都是从角落开始的，重要的不是预测未来，是看到趋势。因为在大数据主导的营销市场，流量越来越值钱。创意向实，所有媒介策略都须服务于效果转化。而优质效果，一定是靠精细化运营支撑的。

无论是在微博微信，还是B站抖音，唯有脚踏实地深耕日常，依托平台优势持续不断地输出善解人意的沟通内容，一步一步去贴近用户心理；最终，用户才会为你的品牌买单。因此老牌的电话营销内容，是存在合理性和不仅可替代性的。

营销实战当中，很少有客户能耐着性子，听我们讲哪怕超过一分钟。实战是千变万化的，与其说是拼细节，不如说是拼效率、拼速度。应该在接通电话前事先做好功课，接通后在最短时间内判断客户意愿，打得赢就打，打不赢就走，谁也不知道哪片云彩会下雨，不如多打电话，用数量赢质量。

电话代表首先要做的事情就是了解客户的真正需求在推荐产品。在了解了客户需要的是什么之后，就要帮客户介绍一种或数种符合或接近客户需求的产品，将客户的需求落实到实际的产品或服务上。当然，这会是一个与客户不断确认，最终形成一种具体产品描述的过程。了解顾虑。通常客户都有多种产品或服务可选择，而这些产品或服务往往各有优缺点，以至于客户在作决定时要权衡利弊。

电销在企业中存在的问题永远都是企业运营的最大痛点，招人难、离职率高、业绩差。尤其是对于销售类公司来说，如果销售人员流动率大，企业的销售业绩也将随之波动。

毕竟销售人员是企业经济效益的直接创造者和实现者，他们通过自己的销售行为，把企业的产品与市场联系起来，实现企业产品和服务的价值，并为企业的再生产奠定坚实的基础。