随着电力销售行业的激烈竞争，人工智能已经成为一个窗口行业。因此，许多制造商和资本发现了巨大的商机，而电话机器人也随着这一趋势如雨后春笋般涌现出来。因此，如何在电话机器人的混合市场中找到一个优秀的电话机器人已经成为企业一个头疼的问题。一直不断的在各式各样的外呼软件中做对比。

自动呼叫软件是一种带有人工智能基因的高科技产品。从采购产品和合作伙伴的角度，那么如何判断一款外呼系统的质量呢？

首先，电话机器人研发的初衷是代表辅助销售员完成筛选和通知大量号码等简单重复的工作，同时记录和分析通话内容，智能判断客户的意图，实现电话销售。为了满足这一要求，一个优秀的电话机器人应该具备以下能力：

其次，应当支持多线路群组呼叫能力，一键批量呼出电话一天至少可以拨打上百个电话，单路任务和多路并发呼叫，达到企业高效号码筛选的目的，大大的避免了号码被封的风险；还可智能识别对话能力，实时语音识别，与客户多轮对话，现实生活中的语音通话感知。

然后能后实时分析电话内容，标记客户关注点，判断客户的意向需求，并根据客户意向进行智能分类；高意向客户系统自动转向手动代理，微信推高意向客户，高意向客户代理主动介入，呼叫系统实时监控客户动态；

最后就是客户关系管理能力了，具有机器人呼叫后的客户关系管理销售管理能力，能够完成销售的全程管理。

慧营销外呼系统从售前售中到售后实现一套完整的销售方案，为企业提供全新的电销模式，不仅能够引流获客，还能塑造企业形象，传播企业品牌文化。